{"id":32934,"date":"2022-05-30T19:27:32","date_gmt":"2022-05-30T19:27:32","guid":{"rendered":"https:\/\/klang.io\/help\/eu-cancellation-policy\/"},"modified":"2025-07-02T12:25:55","modified_gmt":"2025-07-02T12:25:55","password":"","slug":"eu-cancellation-policy","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/klang.io\/it\/help\/eu-cancellation-policy\/","title":{"rendered":"Politica di cancellazione UE"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"your-right-to-cancel\">Il tuo diritto di recesso<\/h2>\n\n<p>Se ti trovi nell&#8217;UE, hai il diritto di annullare l&#8217;abbonamento senza fornire alcuna motivazione entro 14 giorni dal giorno successivo alla stipula del contratto di abbonamento con noi. Questo periodo \u00e8 noto come \u201cPeriodo di recesso\u201d. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"refund-of-your-subscription-fee\">Rimborso del costo dell&#8217;abbonamento<\/h2>\n\n<p>Se annulli l&#8217;abbonamento durante il Periodo di recesso, hai il diritto di richiedere il rimborso del costo dell&#8217;abbonamento.<br\/><strong>Importante:<\/strong> Il rimborso <strong>non viene emesso automaticamente<\/strong>. Devi richiederlo attivamente tramite il nostro team di supporto (vedi sezione successiva). <\/p>\n\n<p>Elaboreremo il rimborso entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci hai informato della tua decisione <strong>e<\/strong> hai richiesto un rimborso.<\/p>\n\n<p>Emetteremo il rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento che hai usato per la transazione iniziale, a meno che non abbiamo esplicitamente concordato diversamente. Non incorrerai in alcuna commissione a seguito del rimborso, ad eccezione di qualsiasi parte del servizio che hai gi\u00e0 utilizzato prima della cancellazione. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"how-to-exercise-you-right-to-cancel\">Come esercitare il tuo diritto di recesso<\/h2>\n\n<p>Per esercitare il tuo diritto di recesso e richiedere un rimborso, contatta il nostro team di supporto.<\/p>\n\n<p>Ti preghiamo di indicare chiaramente la tua volont\u00e0 di annullare e richiedere un rimborso. L&#8217;utilizzo dell&#8217;oggetto <strong>\u201cRimborso Klangio\u201d<\/strong> ci aiuter\u00e0 a elaborare la tua richiesta pi\u00f9 rapidamente. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"cancelling-your-subscription-outside-of-the-cancellation-period\">Annullamento dell&#8217;abbonamento al di fuori del periodo di recesso<\/h2>\n\n<p>Se desideri annullare il tuo abbonamento Klangio Premium ma continuare a utilizzare il servizio fino alla fine del tuo attuale periodo di abbonamento (cio\u00e8, senza richiedere un rimborso), segui le istruzioni qui: <a href=\"\/?knowledge_base=cancel-subscription\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/klang.io\/help\/d2n\/cancel-subscription\/<\/a><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"cancelling-your-auto-renewal-subscription\">Annullamento dell&#8217;abbonamento con rinnovo automatico<\/h2>\n\n<p>Se il tuo abbonamento Premium si rinnova automaticamente e desideri interrompere i futuri rinnovi, puoi farlo annullando l&#8217;abbonamento tramite questo link: <a href=\"\/?knowledge_base=cancel-subscription\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/klang.io\/help\/d2n\/cancel-subscription\/<\/a><\/p>\n\n<p><br\/>Assicurati di farlo almeno 24 ore prima della scadenza del tuo attuale periodo di abbonamento.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Il tuo diritto di recesso Se ti trovi nell&#8217;UE, hai il diritto di annullare l&#8217;abbonamento senza fornire alcuna motivazione entro 14 giorni dal giorno successivo alla stipula del contratto di abbonamento con noi. 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