{"id":33204,"date":"2022-05-30T18:51:46","date_gmt":"2022-05-30T18:51:46","guid":{"rendered":"https:\/\/klang.io\/help\/login-issues\/"},"modified":"2025-07-17T10:02:43","modified_gmt":"2025-07-17T10:02:43","password":"","slug":"login-issues","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/klang.io\/it\/help\/login-issues\/","title":{"rendered":"Problemi con la creazione\/accesso al mio account Klangio"},"content":{"rendered":"\n

Riscontri problemi durante la creazione o l’accesso al tuo account Klangio? Non preoccuparti, risolviamoli! In questa guida, ti mostrer\u00f2 come risolvere i problemi che potrebbero verificarsi durante la creazione o l’accesso al tuo account Klangio<\/a>. <\/p>\n\n

Reimpostazione della password<\/h2>\n\n
\n
\"\"
Versione browser<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
\"\"
Versione mobile<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n

Se hai dimenticato la password, puoi semplicemente cliccare su \u201cPassword dimenticata\u201d nella sezione di login<\/a> delle app Klangio per rinnovarla.<\/p>\n\n

Cancellazione della cache del browser<\/h2>\n\n

Occasionalmente, quando aggiorniamo il nostro sistema di login, il tuo browser ha ancora alcune informazioni obsolete memorizzate nella sua cache. Reimpostando questa cache, il tuo browser sar\u00e0 forzato a raccogliere le nuove informazioni aggiornate dal sito web Klangio. Per farlo, cerca semplicemente su Google \u201creset cache di *nome del tuo browser*\u201d. Dopo aver seguito i passaggi, puoi riprovare ad accedere. <\/p>\n\n

Conflitto con l’accesso tramite Google e mail<\/h2>\n\n

Se hai usato la tua GoogleMail per registrarti tramite mail, potresti riscontrare problemi quando provi ad accedere con \u201cAccedi con Google\u201d. <\/p>\n\n

Passaggio 1: prova l’accesso con Google<\/h3>\n\n
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\"\"
Il messaggio di errore su mobile.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
\"\"
Il messaggio di errore con il tuo browser.<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n

Innanzitutto, prova ad accedere al tuo account utilizzando il pulsante \u201cAccedi con Google\u201d. Seleziona la mail che hai utilizzato per registrarti. Se visualizzi un messaggio di errore, procedi al passaggio 2. <\/p>\n\n

Passaggio 2: prova l’accesso tramite mail<\/h3>\n\n

Ora prova l’accesso tramite mail inserendo la tua mail con \u201c@gmail.com\u201d alla fine nella sezione di login. Se hai dimenticato la password, fai riferimento al capitolo precedente. <\/p>\n\n

Ulteriori problemi<\/h2>\n\n

Se nessuna delle opzioni sopra indicate ha aiutato, i nostri server potrebbero essere in manutenzione o \u00e8 in corso un aggiornamento. Sii paziente e riprova tra un’ora. <\/p>\n\n

<\/p>\n\n

Sentiti libero di consultare il Centro assistenza<\/a> se vuoi saperne di pi\u00f9 sulla creazione o l’accesso al tuo account Klangio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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