Se desideri annullare il tuo abbonamento Klangio Pro o Universal e hai difficoltà a farlo, questa guida ti sarà d’aiuto.
Clicca qui per visualizzare la politica di cancellazione UE
Tieni presente che, se utilizzi Melody Scanner, l’annullamento dell’abbonamento funziona in modo leggermente diverso. Consulta questa guida se hai bisogno di aiuto.
Passaggio 1: accedi al tuo account Klangio #
Innanzitutto, dovrai accedere al tuo account Klangio con una delle app sul tuo browser o sulle app per dispositivi mobili.
Passaggio 2: apri le impostazioni dell’abbonamento #
Sul tuo browser, clicca sul pulsante del menu nell’angolo in alto a destra dello schermo e seleziona “Informazioni account”.
Se utilizzi le app per dispositivi mobili, tocca l’icona dei biglietti nell’angolo in alto a destra dello schermo.
Passaggio 3: annulla l’abbonamento #
Ora puoi vedere lo stato del tuo abbonamento attivo e annullarlo.
Sul tuo browser, clicca sul menu a tendina, che prende il nome dal tuo tipo di abbonamento. Quindi clicca su “Annulla abbonamento”.
Se utilizzi le versioni per dispositivi mobili, tocca “Gestisci abbonamento” e quindi seleziona “Annulla abbonamento”.
Inviaci il tuo feedback! #
Anche se siamo tristi di vederti andare via, ci piacerebbe sapere cosa ti ha fatto decidere di annullare l’abbonamento. Inviaci un feedback: è essenziale per noi migliorare!
