Riscontri problemi durante la creazione o l’accesso al tuo account Klangio? Non preoccuparti, risolviamoli! In questa guida, ti mostrerò come risolvere i problemi che potrebbero verificarsi durante la creazione o l’accesso al tuo account Klangio.
Reimpostazione della password #
Se hai dimenticato la password, puoi semplicemente cliccare su “Password dimenticata” nella sezione di login delle app Klangio per rinnovarla.
Cancellazione della cache del browser #
Occasionalmente, quando aggiorniamo il nostro sistema di login, il tuo browser ha ancora alcune informazioni obsolete memorizzate nella sua cache. Reimpostando questa cache, il tuo browser sarà forzato a raccogliere le nuove informazioni aggiornate dal sito web Klangio. Per farlo, cerca semplicemente su Google “reset cache di *nome del tuo browser*”. Dopo aver seguito i passaggi, puoi riprovare ad accedere.
Conflitto con l’accesso tramite Google e mail #
Se hai usato la tua GoogleMail per registrarti tramite mail, potresti riscontrare problemi quando provi ad accedere con “Accedi con Google”.
Passaggio 1: prova l’accesso con Google #
Innanzitutto, prova ad accedere al tuo account utilizzando il pulsante “Accedi con Google”. Seleziona la mail che hai utilizzato per registrarti. Se visualizzi un messaggio di errore, procedi al passaggio 2.
Passaggio 2: prova l’accesso tramite mail #
Ora prova l’accesso tramite mail inserendo la tua mail con “@gmail.com” alla fine nella sezione di login. Se hai dimenticato la password, fai riferimento al capitolo precedente.
Ulteriori problemi #
Se nessuna delle opzioni sopra indicate ha aiutato, i nostri server potrebbero essere in manutenzione o è in corso un aggiornamento. Sii paziente e riprova tra un’ora.
Sentiti libero di consultare il Centro assistenza se vuoi saperne di più sulla creazione o l’accesso al tuo account Klangio.
