Si acaba de abrir su Cancionero y se da cuenta de que su transcripción o tickets de Klangio han desaparecido, ¡no se preocupe! En esta guía, le mostraré cómo solucionarlo.
Dos cuentas de Klangio #
En la mayoría de los casos, ha creado una segunda cuenta de Klangio por accidente y ha iniciado sesión en la cuenta equivocada. Compruebe sus otras direcciones de correo electrónico y cuentas de Google para ver cuál era su cuenta original.
Error durante la transacción #
También podría ocurrir que se produjera un error durante la compra de sus tickets. Simplemente revise su correo electrónico y busque el recibo de la transacción. También puede comprobar su método de pago para ver si se le ha descontado el dinero. Si no es así, intente volver a comprar su suscripción.
No dude en consultar el Centro de ayuda si desea obtener más información sobre los tickets de su suscripción a Klangio.
