Si acaba de actualizar a nuestra suscripción Pro para cualquiera de las aplicaciones de Klangio y se da cuenta de que aún no puede acceder a sus funciones premium, entonces ha llegado al lugar correcto. En esta guía, le mostraré cómo solucionar esto.
Confirme su compra #
Primero, compruebe si la compra se realizó correctamente revisando su bandeja de entrada de correo electrónico. Allí debería encontrar un recibo que indique que se recibió su pago y que su suscripción ya está activa.
Cierre sesión y vuelva a iniciarla #
En ocasiones, la cuenta de Klangio tiene problemas para registrar los cambios. Para solucionar esto, simplemente cierre sesión y vuelva a iniciarla en su cuenta.
¡Contáctenos! #
En caso de que aún no tenga acceso a sus funciones premium, espere una hora y vuelva a intentarlo. Si esto tampoco ayuda, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto.
Espero que esto explique cómo activar su suscripción a Klangio, si no lo hace automáticamente.
No dude en consultar los otros artículos en nuestro Centro de ayuda, si tiene preguntas sobre su suscripción a Klangio.
