Vous n’êtes pas satisfait de la qualité de la transcription complète, ou vous avez mis à niveau une transcription de démonstration par accident ? Pas d’inquiétude ! Dans cet article, vous apprendrez comment obtenir facilement le remboursement d’une transcription Klangio en quelques clics.
Actuellement, la fonction de remboursement n’est disponible que sur la version Web des applications Klangio. Si vous utilisez la version mobile, veuillez vous connecter avec votre compte sur la version Web et suivre ce tutoriel.
Étape 1 : ouvrir votre songbook #
Connectez-vous avec votre compte Klangio et ouvrez le Songbook de l’application pour laquelle vous souhaitez un remboursement de transcription.
Étape 2 : trouvez votre transcription #
Trouvez la transcription dans le songbook en faisant défiler ou en utilisant la barre de recherche.
Étape 3 : cliquez sur le bouton « remboursement » #
La colonne d’action du tableau affichant vos transcriptions vous montrera l’option de remboursement de la transcription. Cliquez simplement sur le bouton pour obtenir un remboursement de ticket. La transcription sera désactivée par la suite.
Que peut faire d’autre le songbook ? #
Consultez cet article pour découvrir ce que le songbook peut faire d’autre.
Remboursement de votre achat #
Si vous souhaitez obtenir un remboursement pour votre achat, cliquez ici pour en savoir plus sur nos politiques de remboursement.
N’hésitez pas à en savoir plus sur le remboursement d’une transcription Klangio dans le Centre d’aide.
