如果您刚刚打开您的 曲谱集，并且发现您的 Klangio 转录或票券消失了，请不要担心！在本指南中，我将向您展示如何解决该问题。
两个 Klangio 帐户 #
在大多数情况下，您是不小心创建了第二个 Klangio 帐户，并登录了错误的帐户。请检查您的其他电子邮件地址和 Google 帐户，以确定哪个是您的原始帐户。
登录了错误的 Klangio 应用程序 #
您的票券消失的另一个原因可能是您使用了正确的帐户，但登录了您没有票券的 Klangio 应用程序。当您在浏览器中使用 Klangio 应用程序时，只需在曲谱集右上角的菜单中注销您的帐户。然后，您将看到切换到正确的 Klangio 应用程序的按钮。
交易期间出错 #
也可能在购买票券期间发生错误。只需检查您的电子邮件，查找交易收据。您还可以检查您的付款方式，看是否已扣款。如果没有，请尝试再次购买您的订阅。
如果您想了解更多关于 Klangio 订阅的票券信息，请随时查看帮助中心。
