您的取消权 #
如果您身处欧盟，您有权在与我们签订订阅协议之日起的次日起 14 天内，无理由取消您的订阅。这被称为“取消期”。
订阅费退款 #
如果您在取消期内取消订阅，您有权要求退还您的订阅费。
重要提示：退款不会自动发放。您必须通过我们的支持团队主动申请（参见下一节）。
我们将在您告知我们您的决定并申请退款之日起的 14 天内处理退款。
除非我们另有明确约定，否则我们将使用您进行初始交易时所用的相同支付方式发放退款。除您在取消前已使用的服务部分外，您不会因退款而产生任何费用。
如何行使您的取消权 #
如需行使您的取消权并申请退款，请联系我们的支持团队。
请明确说明您希望取消并申请退款。使用主题行“Klangio 退款”将有助于我们更快地处理您的请求。
在取消期外取消订阅 #
如果您想取消您的 Klangio 高级订阅，但希望继续使用服务直至当前订阅期结束（即不申请退款），请按照此处的说明操作：https://klang.io/help/d2n/cancel-subscription/
取消自动续订订阅 #
如果您的高级订阅自动续订，并且您希望停止未来的续订，您可以通过此链接取消您的订阅：https://klang.io/help/d2n/cancel-subscription/
请务必在当前订阅期结束前至少 24 小时完成此操作。
