Si vous venez de passer à notre abonnement Pro pour l’une des applications Klangio et que vous constatez que vous n’avez toujours pas accès à vos fonctionnalités premium, vous êtes au bon endroit. Dans ce guide, je vais vous montrer comment résoudre ce problème.
Confirmez votre achat #
Vérifiez d’abord si l’achat a réussi en consultant votre boîte de réception. Vous devriez y trouver un reçu indiquant que votre paiement a été reçu et que votre abonnement est maintenant actif.
Déconnexion et reconnexion #
Il arrive parfois que le compte Klangio ait du mal à enregistrer les changements. Pour résoudre ce problème, il suffit de vous déconnecter et de vous reconnecter à votre compte.
Contactez-nous ! #
Si vous n’avez toujours pas accès à vos fonctionnalités premium, veuillez attendre une heure et réessayer. Si cela ne fonctionne toujours pas, n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact.
J’espère que cela explique comment activer votre abonnement Klangio, s’il ne le fait pas automatiquement.
N’hésitez pas à consulter les autres articles de notre Centre d’aide si vous avez des questions sur votre abonnement Klangio.
