Wenn Sie sich fragen, was Klangio-Tickets sind und wie genau sie funktionieren, sind Sie hier genau richtig.
Werten Sie eine Demo-Transkription zu einer vollständigen Transkription auf #
Tickets werden verwendet, um eine Demo-Transkription zu einer vollständigen Transkription aufzuwerten, sodass Sie alle Funktionen der Klangio-Apps freischalten können. Melody Scanner verwendet ein anderes System. Weitere Informationen finden Sie in diesem Artikel.
Wie erhalte ich Klangio-Tickets? #
Es gibt mehrere Möglichkeiten, Tickets zu erwerben:
- Klangio-Abonnements – Erhalten Sie jeden Monat ein Kontingent an Tickets.
- Klangio-Geschenkkarten – Schenken Sie Ihren Freunden oder sich selbst ein Ticketpaket.
- Einzelne Transkriptionen – Werten Sie eine einzelne Transkription ohne Abonnement auf.
Wo kann ich meine Tickets einsehen? #
Klangio in Ihrem Browser: Klicken Sie auf das Menü in der oberen rechten Ecke Ihres Bildschirms und wählen Sie „Kontoinformationen“. Hier können Sie die Anzahl der verfügbaren Tickets in Ihrem Konto/Ihrer App einsehen.
Klangio Mobile Apps: Sie können die Anzahl der Tickets in der oberen rechten Ecke Ihres Bildschirms einsehen.
Wann verfallen meine Tickets? #
Sobald Sie Tickets gekauft haben, bleiben diese erhalten. Sie können sie jederzeit verwenden und müssen sich keine Sorgen machen, dass sie verfallen! Wenn Sie sich entscheiden, Ihr Abonnement zu kündigen, verbleiben die Tickets, die Sie durch das Abonnement erhalten haben, bis zu dem Datum, an dem Ihr Abonnement ausläuft, auf Ihrem Konto.
Werden Tickets auch bei fehlgeschlagenen Transkriptionen verwendet? #
Nein, wenn Ihre Transkription fehlschlägt (aus welchen Gründen auch immer), wird das Ticket automatisch Ihrem Konto gutgeschrieben.
Können meine Tickets für jede Klangio App verwendet werden? #
Dies hängt von Ihrem Abonnement ab. Die Tickets des Universe-Abonnements können für mehrere Klangio Apps verwendet werden, während ein Abonnement für eine einzelne App (wie Piano2Notes Pro) nur für die App verwendet werden kann, für die Sie das Abonnement erworben haben.
Wie kann ich ein Ticket zurückerstatten lassen? #
Wenn Sie mit der Qualität einer Transkription nicht zufrieden sind oder versehentlich eine vollständige Transkription gestartet haben, können Sie die Funktion erneut transkribieren oder die Rückerstattungsfunktion verwenden, um die Fehler zu beheben oder Ihr Ticket zurückzubekommen, um es für eine andere Transkription zu verwenden.
Wenn Sie Probleme mit Ihren Klangio Tickets haben, finden Sie in diesem Leitfaden die häufigsten Lösungen.
In unserem Hilfecenter finden Sie weitere Artikel, wenn Sie Fragen dazu haben, was Klangio-Tickets sind und was sie können.