Klangio 앱 중 하나에 대한 Pro 구독으로 방금 업그레이드했는데도 프리미엄 기능에 액세스할 수 없다면 제대로 찾아오셨습니다. 이 가이드에서 이 문제를 해결하는 방법을 보여드리겠습니다.
구매 확인 #
먼저 메일함을 확인하여 구매가 성공적으로 이루어졌는지 확인하세요. 여기에 결제가 접수되었고 구독이 이제 활성화되었다는 영수증이 있어야 합니다.
로그아웃 및 로그인 #
간혹 Klangio 계정이 변경 사항을 등록하는 데 어려움을 겪습니다. 이 문제를 해결하려면 로그아웃했다가 다시 계정에 로그인하기만 하면 됩니다.
문의하기! #
여전히 프리미엄 기능에 액세스할 수 없다면 한 시간 기다렸다가 다시 시도해 보세요. 그래도 도움이 되지 않으면 문의 양식을 통해 문의해 주세요.
자동으로 활성화되지 않을 경우 Klangio 구독을 활성화하는 방법을 설명해 드렸기를 바랍니다.
Klangio 구독에 대해 궁금한 점이 있다면 도움말 센터의 다른 문서를 자유롭게 확인해 보세요.