Você encontra problemas ao criar ou fazer login na sua conta Klangio? Não se preocupe, vamos resolvê-los! Neste guia, mostrarei como corrigir os problemas que podem ocorrer ao criar ou fazer login na sua conta Klangio.
Redefinição de senha #
Se você esqueceu sua senha, basta clicar em “Esqueceu sua senha” na seção de login dos aplicativos Klangio para redefini-la.
Limpeza do cache do navegador #
Ocasionalmente, quando atualizamos nosso Sistema de Login, seu navegador ainda tem algumas informações desatualizadas armazenadas em seu cache. Ao redefinir este cache, seu navegador será forçado a coletar as novas informações atualizadas do site Klangio. Para fazer isso, basta pesquisar no Google por “redefinir cache de *nome do seu navegador*”. Após seguir os passos, você pode tentar fazer login novamente.
Conflito com login do Google e por e-mail #
Se você usou seu GoogleMail para se registrar por e-mail, você pode encontrar problemas ao tentar fazer login com “Fazer login com o Google”.
Passo 1: tente o login do Google #
Primeiro, tente fazer login na sua conta usando o botão “Fazer login com o Google”. Selecione o e-mail que você usou para se cadastrar. Se você encontrar uma mensagem de erro, prossiga para o passo 2.
Passo 2: tente o login por e-mail #
Agora, tente o Login por E-mail inserindo seu e-mail com “@gmail.com” no final na seção de login. Se você esqueceu sua senha, consulte o capítulo acima.
Outros problemas #
Se nenhuma das opções acima ajudou, nossos servidores podem estar em manutenção ou uma atualização está sendo processada. Por favor, seja paciente e tente novamente em uma hora.
Sinta-se à vontade para consultar o Centro de Ajuda se quiser saber mais sobre como criar ou fazer login na sua conta Klangio.
