Se parece que a tua transcrição Klangio desapareceu, não te preocupes — normalmente é fácil de recuperar. Este artigo aborda as razões mais comuns pelas quais a tua partitura pode estar em falta e como resolver.
Aviso: entra para guardar as tuas partituras no teu caderno de canções! #
Podes usar o Klangio para criar transcrições gratuitamente, mesmo sem entrar.
No entanto, se transcreveres sem estar logado, a tua partitura não será guardada na tua conta automaticamente.
Para garantir que a tua transcrição é guardada:
- Clica “Entrar” no canto superior direito da página, seja antes de transcrever ou ao visualizar uma partitura.
- Uma vez logado, a tua partitura aparecerá no teu Caderno de Canções.
Trocar aplicações Klangio #
O Klangio oferece múltiplas aplicações, e cada aplicação tem o seu próprio Caderno de Canções.
Se não consegues encontrar a tua transcrição, podes estar a procurar na aplicação errada.
Aqui está como verificar:
- Vai a klang.io.
- Clica “Produtos” no canto superior direito.
- Seleciona a aplicação que usaste para a tua transcrição.
- Clica “Meu Caderno de Canções” no canto superior direito para ver as tuas partituras guardadas para essa aplicação específica.
Trocar contas Klangio #
Também é possível que tenhas usado um endereço de email diferente quando criaste a tua transcrição.
Tenta isto:
- Clica no ícone do teu perfil no canto superior direito.
- Seleciona “Sair.”
- Entra novamente com outro endereço de email que possas ter usado.
- Abre o teu Caderno de Canções para verificar se a tua transcrição aparece lá.
Transcrição expirada #
Se criaste uma transcrição sem entrar e não a reivindicaste para a tua conta dentro de 30 dias, ela expirará automaticamente. Nesse caso, precisarás de transcrever a música novamente. Desta vez, certifica-te de que estás logado antes ou imediatamente após a transcrição.
Sente-te à vontade para consultar os outros artigos no nosso Centro de Ajuda, se tiveres questões sobre as tuas Klangio Transcriptions.
